문) ISP
답)
1. ISP의 개요
가. ISP(Information Strategy Plan)의 정의
- 기업의목표달성을 위해 최적의 정보화를 추진/중장기 전략 계획
- 경영/IT 환경 및 현행/개선 업무 분석, 개선과제 도출, 이행계획 수립, 중장
기 IT마스터플랜 수립으로 구성
나. 관련 경영기법 비교
구분 | ISP | BPR | EA |
목적 | 정보시스템방향설정 | IT활용/업무프로세스개선| 비지니스와 IT전략 |
중심 | 데이터 중심 | 프로세스 중심 | Architecture 중심 |
결과 | 정보화중장기 마스터플랜| 조직/제도/문화개선| 정보시스템구조 청사진(BA/AA/DA/TA, EA컨버젼스)|
2. ISP추진절차도 및 분석기법
가. ISP 추진절차도
1) 기업환경분석 . 경영환경분석 -> 기업내/외부환경분석:기회위협요소파악
-> 내부역량/비전/전략분석:강점/약점파악
. 정보환경분석 -> 정보기술트랜드, 적용가능성, 정보화요구사항(CIR)도출
2) 현황분석 : . Biz Process분석 -> 현행업무기술서, 조직/업무 상관도, 프로세스모형
업무체계문제점, 개선사항도출(BPR)
. 정보시스템분석 -> 현행정보시스템 자원/운영현황분석, 문제점/개선 도출
요구사항정리, 선진사벤치마킹/차이 분석, 개선방향설정, 만족도조사
3) 신기업모델정립 : 신비지니스프로세스 정의->프로세스 모형/Biz프로세스정립,개선방안수립
정보화전략수립->정보화목표/추진전략/정보화추진과제요건
시스템구조정의->프로세스모형,정보자원관리방안
관리체계수립->정보화통합조직/관리체계정립,IT표준,투자효과지표설정
4) 실행계획수립 : 실행전략수립, 추진체제정의, 일정수립, 단계별 투자계획 수립
나. 경영환경분석을 위한 분석기법
- 5-Force : 잠재적경쟁자, 대체상품, 기존기업간 경쟁, 공급자, 구매자(경쟁요인) - 기업외부환경
- Value Chain : 주업무(사업활동), 부업무(지원활동)을 구분 분석
- 7S Analysis 분석 : 기업조직의 변화대처 능력에 영향을 끼치는 7가지 - 내부역량
- SWOT 분석 : 기업내외부 환경을 기회/위협/강점/약점으로 분류 (CSF->CIR도출)
(SWOT 분석표 첨부)
3. ISP 활용방안과 기대효과
가. 활용방안
- 경영측면 : 경영비전, 목표전략에 대한 공유, 사업방안/업무활도엥 대한 정의수립,
과제도출, 업무개선에 IT활용기회 모색
- IT측면 : 정보화마인드 향상, 정보화추진 지침서, 투자효율성 향상, 정보화 전략과
IT아키텍처 수립을 위한 ISP와 EA동시추진
나. 기대효과
- 경영관점 : 비전/전략/목표 및 과제도출, 사업방안 명확화, 업무효율개선, IT를
통한 신규 수익 창출
- IT관점 : 정보시스템 투자효율성 향상,정정보기반 통합관리 및 운영."끝"
* ISP 구축방법
1) 환경분석 : 경영환경분석 -> 기업내/외부환경분석 : 기회/위협요소파악
-> 내부역량/비전/전략분석 : 강점/약점 도출
정보환경분석 -> 정보기술트랜드, 적용가능성, 정보화요구사항(CIR)도출
2) 현황분석 : Biz프로세스 분석 -> 현행업무기술서, 조직/업무 상관도, 프로세스모형,
(AS-IS) 업무체계 문제점, 개선사항도출(BPR)
정보시스템 분석 -> 현행정보시스템, 자원/운영 현황분석, 문제점/개선도출
요구사항정리, 선진사 벤치마킹/차이분석, 개선방향 설정, 만족도 조사
3) 신기업모형정립 :
(TO-BE) 신비지니스 프로세스 정의 -> 프로세스 모형/Biz프로세스 정립, 개선방안 수립
정보화 전략 수립 -> 정보화 목표, 추진전략, 정보화추진과제 요건
시스템구조정의->프로세스 모형, 정보자원 관리 방안
관리체계 수립->정보화통합조직/관리체계 정립, IT표준, 투자효과지표 설정
4) 실행계획 수립 : 실행전략수립, 추진체제정의, 일정수립, 단계별 투자계획수립
(5-Force, 7S Analysis 구성도 확인할것)
*
ISP 추진절차도
[기업환경분석] ->|[업무프로세스분석] ---> [요구정의개선과제도출]->[GAP분석및]|->
[IT환경분석] ->|[정보시스템분석] --┘ [벤치마킹] ---------┘[개선방향 ]|
|<-환경분석 ->|<- 현황분석(AS-IS) ->|
->|[.신비지니스프로세스정의]| -> [실행계획수립]
|[.정보화전략수립 ]|
|[.시스템구조정의 ]|
|[.관리체계수립 ]|
|<- 미래모형정립(TO-BE)->|
